Пользовательское соглашение

Настоящим индивидуальный предприниматель Иванов Олег Владимирович, именуемое в дальнейшем «Onclass», выражает намерение заключить пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») с любым заинтересованным лицом, отвечающим критериям, установленным настоящим Соглашением и именуемым в дальнейшем «Пользователь» (далее совместно – «Стороны») на оказание информационных услуг и использования сервисов сайта https://Onclass.me/

 

В соответствии со статьей 435 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), настоящее Пользовательское соглашение признается офертой.

В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), безусловным принятием (акцептом) условий настоящей оферты Соглашения считается осуществление «Пользователем» регистрации на сайте путем заполнения регистрационной формы и выражения согласия с условиями Соглашения при нажатии кнопки «Зарегистрироваться», размещенной на странице сайта с регистрационной формой.

 

Настоящее Соглашение, заключаемое путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.

Заключение Договора означает, что Стороны в необходимой для них степени ознакомились с условиями настоящего Договора и Правилами Системы, спецификой функционирования Системы и Сайта, признают безусловную пригодность системы,cайта и применимость правил для совершения действий, и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.

Пользовательское соглашение

В целях настоящего Соглашения нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

1.1. Сайт – принадлежащая Onclass совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена https://Onclass.me/; интегрированных программно-аппаратных средств и технологических систем, содержащая необходимые функциональные подсистемы, обеспечивающие принятие Соглашения и взаимодействие Сторон;

1.2. Пользователь – далее:

Ученик, - лицо, удовлетворяющее пунктам 2.2.1, 2.2.2, 2.2.3 текущего соглашения, принимающий Соглашение и размещающее в системе личные данные;

Преподаватель - лицо, удовлетворяющее пунктам 2.2.1, 2.2.2, 2.2.3 текущего соглашения, принимающий соглашение и размещающее личные и профессиональных данные, информацию о заданиях и проектах на платформе Onclass конференция;

1.3. Учетная запись - совокупность данных о пользователе на сайте, которые имеют идентифицирующие признаки, такие как системный идентификатор "логин", email-адрес, мобильный телефон, дата создания, наличие материалов и прочее. Учетная запись является частью сайта и не может рассматриваться как отдельный сервис (товар, продукт). После регистрации Пользователю предоставляется доступ к учетной записи на безвозмездной основе и в соответствии с Правилами, но не право собственности на нее.

1.5. Onclass конференция — информационное пространство на сайте, для обмена видео и аудио, текстовыми сообщениями, файлами, контентом и другой информацией между пользователями.

1.6. Условия использования – обязательные правила и регламенты осуществления регистрации пользователей, использования сайта, доступные в частности по следующей ссылке: www.Onclass.me/terms

Возможно также наличие дополнительных условий, применяемых в отношении некоторых услуг сайта и, если явно не указано иного, то эти дополнительные условия, регламенты и правила включены в настоящий договор и составляют его неотъемлемую часть.

1.7. Безопасная сделка (Escrow) — сервис, предоставляемый Оператором Сервиса (платежная система Монета) Пользователям и направленный на оказание им услуг по организации и осуществлению расчетов с использованием карт на основании совершенного Платежа в порядке, предусмотренном Соглашением.

Принятие и изменение настоящего Соглашения

2.1. Зарегистрировавшись на сайте https://Onclass.me (далее — «Сайт») и оплатив услуги по дистанционным занятиям, Пользователь тем самым принимает настоящее соглашение полностью, безоговорочно и безусловно.

2.2. Любой Пользователь, принимающий Соглашение, заверяет Onclass о следующих обстоятельствах:

2.2.1. он является совершеннолетним (достиг возраста полной дееспособности) согласно законодательству своей страны и обладает полной договорной дееспособностью; или

2.2.2. если Пользователь несовершеннолетний: он является эмансипированным несовершеннолетним, либо получил законное согласие родителя или законного опекуна или попечителя на заключение Соглашения в форме, установленной действующим законодательством, и обладает полной правоспособностью и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего Соглашения; или

2.2.3. если Пользователь является родителем или законным опекуном или попечителем несовершеннолетнего и заключает Соглашение от его имени: давая несовершеннолетнему разрешение пользоваться услугами, родители и опекуны (попечители) соглашаются с условиями Соглашения от имени несовершеннолетнего и несут ответственность за надзор за использованием услуг несовершеннолетним. Если вы не давали своему ребёнку разрешения, просим Вас немедленно связаться с нами, чтобы мы могли отключить доступ; 

2.2.4. для заключения и выполнения Пользователем настоящего Соглашения не требуется согласия или одобрения каких-либо третьих лиц. Onclass вправе в любой момент потребовать от Пользователя предоставить информацию и документы, подтверждающие вышеприведенные заверения об обстоятельствах, а Пользователь обязуется предоставить такую информацию и документы в течение 14 (четырнадцать) дней с даты запроса;

2.3. Соглашение может быть изменено:

2.3.1. Onclass вправе изменять условия оплаты и тарифы путем публикации новых условий в сети интернет по адресу: www.Onclass.me, при этом стоимость предоплаченных занятий не меняется. Перед тем, как внести предоплату за дополнительные занятия, Пользователь должен ознакомиться с новыми тарифами и путем внесения предоплаты принять новые ценовые условия. В случае если Пользователь не согласен с измененными условиями, Соглашение между Onclass и Пользователем прекращает действие немедленно по окончании занятий, за которые уже была внесена предоплата.

2.3.2. Onclass вправе изменять и другие условия Соглашения путем уведомления пользователя по электронной почте. Новая редакция Соглашения вступает в силу на четырнадцатый день после направления пользователю уведомления, если в новой редакции соглашения не установлена более поздняя дата вступления изменений в силу. Пользователю будет предложено принять измененные условия Соглашения путем авторизации на сайте. В случае если пользователь не согласен с новыми условиями, соглашение между пользователем и Onclass считается расторгнутым с даты, в которую новая версия Соглашения вступила бы в силу в случае его согласия. 

Предмет Соглашения

3.1 Предметом настоящего Соглашения является оказание платных услуг по дистанционным занятиям на платформе Onclass, по адресу www.Onclass.me.

3.2. Onclass вправе привлекать любых физических и юридических лиц для обеспечения своевременного оказания услуг по соглашению, в том числе платежных агентов (платежных сервисов). Стороны выражают согласие с условиями оказания услуг и проведения расчетов платежными сервисами.

3.3. Onclass предоставляет информационно технические возможности для проведения взаиморасчетов через интернет, с помощью платежных систем, или услуги “безопасная сделка” между участниками (учениками и преподавателями) в рамках функционала сайта.

3.4. Услуги которые оказываются по подписке и предоставляются пользователю по запросу при условии наличия доступного преподавателя.

3.5. Все расчеты по “безопасной сделке”, т.е. escrow между учеником и преподавателем осуществляются посредством и на условиях сервиса платежной системы Монета.

Порядок Расчетов

4.1. Платные услуги оплачиваются на условиях 100% предоплаты. Цены и способы оплаты публикуются на странице услуг перед покупкой. Пользователь обязан оплатить занятие до его начала.

4.3. Пользователь оплачивает необходимые ему услуги по указанной цене включая НДС. Пользователь также оплачивает 5% комиссии от общей суммы за использование сервиса.

4.4. Преподаватель самостоятельно публикует свои услуги на сайте. Комиссия Onclass 40% от занятия с новым учеником и 20% для повторных занятий с этим учеником. На счет преподавателя поступает сумма равная сумме заказа на момент оплаты за вычетом комиссии Onclass.

4.5. Оплата считается произведенной, когда деньги зачисляются на счет Onclass или третьего лица, взимающего плату от имени Onclass. Средства замораживаются и переходят преподавателю только после подтверждения учеником занятия в течение 3ех дней после или автоматически после проведенного занятия через 3 дня.

4.6. Пользователь несет единоличную ответственность за корректность осуществляемых платежей и оплату применимых налогов.

4.7. Пользователь несет единоличную ответственность за оплату услуг третьих лиц (таких как услуги связи, Интернет и т.д.), необходимых для получения услуг Onclass.

4.8. Платежи за услуги компании Onclass обрабатывает компания, действующая на основании договора с Onclass. Все права и обязанности, возникающие в процессе расчетов, возникают непосредственно между процессинговым центром и плательщиком.

4.9. При отмене занятия учеником менее чем за 24 часа, с ученика удерживается 50% от стоимости услуги, а в случае отмены преподавателем, с преподавателя удерживается страховой депозит. Ученику в случае отмены преподавателем возвращается вся сумма с учетом комиссии Onclass, кроме ранее взимаемой комиссии платежной системой. При этом преподаватель получит автоматический негативный отзыв.

Ученик и преподаватель имеют право перенести заказ на другую дату и время по обоюдному согласию. При изменении расписания у участников будет 24 часа для подтверждения изменений.

4.10. Споры и разногласия решаются между учеником и преподавателем решаются посредством переписки в чате или с помощью арбитража Onclass.

4.11. Попытки отменить сделку через платежную систему или провайдера банковской карты расцениваются как мошенничество. Аккаунты пользователей, заподозренных в подобной деятельности, будут заблокированы. Все вопросы и споры регулируются посредством обращения в чата поддержки пользователей на сайте https://Onclass.me.

4.13. Onclass не обрабатывает персональные данные плательщиков, предоставленные в связи с проведением процессинговым центром расчетов по платежам. Onclass не хранит реквизиты банковских карт на своих ресурсах, в том числе серверах, облачных хранилищах и т.д.

4.14. Комиссия за вывод средств составляет 5%.

Данные Пользователя

5.1. Пользователь обязуется предоставлять Onclass все данные, запрашиваемые Сайтом или компанией Onclass, которые необходимы для предоставления услуг.

5.2. Onclass обрабатывает данные пользователя в соответствии с соглашением об обработке персональных данных, которые можно найти на сайте https://Onclass.me/privacy и которое включено в настоящее Соглашение.

5.3. Onclass обязуется не разглашать конфиденциальную информацию, предоставленную Пользователем в связи с выполнением соглашения (за исключением общедоступной информации или информации, предоставленной пользователем при регистрации на cайте), третьим лицам без предварительного согласия пользователя.

5.4. Onclass вправе использовать электронную почту, номер телефона, логин Skype и другие данные, предоставленные пользователем при регистрации на сайте, для отправки пользователю информации и рекламных материалов, в том числе для информирования пользователя о деятельности компании Onclass и о ходе исполнения настоящего соглашения.

Конфиденциальность

6.1. Пользователь обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные компанией Onclass в ходе исполнения соглашения (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия компании Onclass.

Использование платформы Onclass

7.1. Пользователю предоставляется право на использование функций сайта и платформы Onclass (например, создание и выполнение интерактивных упражнений, использование словаря и других элементов); такое право предполагает исключительно личное использование. Пользователь не имеет права копировать, распространять содержание платформы Onclass или предоставлять доступ к ней третьим лицам.

Информационное взаимодействие

8.1. Уведомление об отмене или переносе занятий:

8.1.1. В случае если пользователь изменяет расписание занятий более чем за 24 часа, другая сторона уведомляется об этом по электронной почте, которая была указана при регистрации на сайте;

8.1.2. Для изменения расписания занятий пользователь обязан изменить через дашборд, дату и время и отправить самостоятельно запрос на перенос или отмену занятий в дашборде;

Ответственность Сторон

9.1. Ответственность Onclass за отмену занятий ограничивается возвратом уплаченной за них суммы или переносом занятия на другое время.

9.2. Ответственность Onclass за оказание услуг в иных случаях ограничивается стоимостью текущего пакета подписки, выбранного и оплаченного Пользователем.

9.3. Стороны не несут ответственности за нарушение своих обязательств по Договору, если такое нарушение явилось следствием обстоятельств или событий, которые нарушившая Сторона не могла обоснованно ожидать (обстоятельства непреодолимой силы), включая наводнения, другие стихийные бедствия, военные действия, решения и действия органов государственной власти или иные события.

Надлежащим подтверждением для Сторон наличия обстоятельств непреодолимой силы и их продолжительности является справка, выданная уполномоченным органом.

9.4. Onclass вправе отказать в оказании услуг, если имеет разумные основания полагать,

что Пользователь:

9.4.1. Вёл себя неподобающе во время занятия (например, грубил преподавателю);

9.4.2. Нарушает условия соглашения

Расторжение Соглашения. Прекращение участия в Соглашении

10.1. Пользователь вправе расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке, письменно уведомив Onclass о своем намерении расторгнуть Соглашение и причинах расторжения. Onclass рассмотрит вопрос о возврате пользователю ранее оплаченных Пользователем денежных средств в размере, равном стоимости услуг, не оказанных компанией Onclass, но при условии удержания компанией Onclass понесенных ею расходов на обработку платежей.

10.2. В случае положительного решения возврат средств производится в течение 10 (десять) календарных дней с даты расторжения Соглашения. При наличии претензии к качеству оказанных услуг такая претензия рассматривается Onclass в течение 10 календарных дней.

Чтобы получить возврат денежных средств Пользователь заполняет заявление о возврате денежных средств по форме, предоставленной Onclass, подписывает его и отправляет его электронную копию вместе с электронной копией первой страницы удостоверения личности Пользователя. Для возврата денежных средств на банковский счет Пользователя, с которого осуществлялась оплата услуг, заполнять заявление не требуется. 

10.3. В случае если Пользователь решит возобновить занятия после расторжения Соглашения, стоимость занятий определяется в соответствии с ценами, действующими момент возобновления. Onclass вправе оставить для Пользователя цены, действующие до даты возобновления, если Onclass не возвращала плату за занятие, которое не было проведено по причине расторжения Соглашения.

Применимое законодательство и порядок разрешения споров

11.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации, вне зависимости от фактического местоположения любой из Сторон.

11.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, разрешаются путем переговоров в следующем порядке:

11.2.1. Пострадавшая Сторона направляет другой Стороне письменную претензию;

11.2.2. В случае если в течение 15 (пятнадцати) календарных дней потерпевшая Сторона не получит ответа или Стороны не придут к соглашению, потерпевшая Сторона вправе передать спор на рассмотрение суда.

11.3. Не ограничивая права потребителей в части места разрешения спора, стороны соглашаются, что, если иск предъявляется к компании Onclass, он должен быть представлен на рассмотрение суда. 

Прочие положения

12.1. В случае если какое-либо положение Соглашения признаётся недействительным, ничтожным или неисполнимым, все прочие положения Соглашения остаются действительными и подлежат исполнению в полном объёме.

12.2. Onclass вправе переуступать настоящее соглашение третьим лицам, и Пользователь настоящим соглашается с такой переуступкой.